Política de Privacidade--

Política de Privacidade da UrbanVL

A UrbanVL valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site e serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site, como ao realizar uma compra, se cadastrar ou interagir com nossos serviços. Isso pode incluir, mas não se limita a:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, etc.)

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Processar e enviar suas compras

  • Entrar em contato para confirmar e atualizar informações relacionadas à sua compra

  • Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas

  • Enviar informações sobre promoções, novidades e ofertas (caso tenha consentido)

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizando conteúdos e anúncios

  • Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Compartilhamento de Dados

A UrbanVL não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos: para autorizar transações financeiras, trabalhamos com processadores de pagamento de confiança.

  • Serviços de entrega: para enviar seus produtos, compartilhamos informações de entrega com parceiros logísticos.

  • Cumprimento de obrigações legais: caso sejamos obrigados por lei, podemos compartilhar suas informações com autoridades ou outras partes envolvidas.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, é importante lembrar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Faremos o nosso melhor para proteger suas informações.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no seu dispositivo e permitem que personalizemos a sua experiência no site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação vigente, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar: Você pode solicitar uma cópia das suas informações pessoais.

  • Corrigir: Você pode corrigir ou atualizar qualquer informação imprecisa.

  • Excluir: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal de retenção.

  • Revogar consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados para marketing, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

7. Alterações na Política de Privacidade

A UrbanVL pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como seus dados pessoais são tratados, ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: urbanvl2025@gmail.com.

Última atualização: 29 de agosto de 2025